Entreprise locale : La clinique vétérinaire Southside propose des soins pour animaux de compagnie locaux

La clinique vétérinaire Southside met l’accent sur les soins et les liens au sein de la communauté animal-humaine d’Oneonta.

La propriétaire-vétérinaire Dr Emma Inman a lancé le site 7028 State Highway 23, Oneonta le 15 mai. Inman travaille aux côtés de la vétérinaire associée Dr Sarah Grote, et toutes deux apportent des décennies d'expérience à la pratique.

« Dr. Grote est dans la région depuis plus de 12 ans, et je suis né et j'ai grandi dans le comté du Delaware », a déclaré Inman. «J'ai obtenu mon diplôme de la Franklin Central School et je suis allé à SUNY Oneonta et je suis parti pendant environ 10 ans pour mes études… puis j'ai déménagé en 2018. J'ai obtenu mon diplôme en 2013 de l'école vétérinaire de l'Université du Missouri.»

Inman a déclaré que les services offerts sont diversifiés, bien que Southside Veterinary s'adresse exclusivement aux chats et aux chiens.

«Nous sommes un cabinet familial généraliste spécialisé dans les petits animaux», a-t-elle déclaré. «Nous effectuons toutes vos visites de bien-être, vos visites de maladie, vos chirurgies de routine, vos procédures dentaires, vos radiographies, vos échographies, vos bilans cardiaques et nous avons la capacité de travailler en étroite collaboration avec des spécialistes si cela nécessite un transfert ou une référence.»

Inman a déclaré que l'accent mis sur la promotion des liens distingue la Southside Veterinary Clinic.

«Pour moi, c'est en grande partie le fait d'être une famille», a-t-elle déclaré. « Et je pense que c'est un facteur important pour l'ensemble de notre personnel, et je sais que c'est également important pour nos clients. Beaucoup de gens ne savent pas que la communauté vétérinaire a l'un des taux de suicide les plus élevés, c'est pourquoi l'équilibre travail-vie personnelle est devenu une préoccupation majeure dans la communauté vétérinaire. Les gens ne s’en rendent pas compte ; ils pensent que ce sont uniquement des chiots et des chatons et, malheureusement, ce n'est pas le cas.

"Nous avons discuté en profondeur, en clinique, lors des semaines d'entraînement avant l'ouverture, de nos objectifs et de ce qui était important pour nous", a poursuivi Inman. « Et nous aimons tous notre travail, mais nous devions le rendre durable. La santé mentale était un élément important à cet égard et il fallait s'assurer que les clients sachent d'où nous venions. Nous voulons aider tout le monde et nous voulons vraiment qu'ils sachent qui nous sommes lorsqu'ils franchissent la porte. Tout le monde dans le bâtiment aime son travail et nous aimons tous voir les chiens et les chats. Lorsque vous êtes dans une petite clinique comme la nôtre, c'est agréable d'avoir cette relation personnelle, en particulier avec les chiots et les chatons, et de pouvoir les voir. grandir au fil des années et créer réellement ce lien humain-animal. Et il ne s'agit pas seulement des animaux de compagnie ; nous aimons aussi nos clients et nous avons des clients vraiment merveilleux. Nous avons des clients… et ils finissent par venir avec leur tout-petit et ils ne veulent pas être ici, mais nous sommes toutes des mamans et c'est amusant de voir le technicien emmener le tout-petit jouer pendant que le vétérinaire s'occupe du patient. Nous comprenons, et nous sommes dans cette phase de la vie, et c'est bien de vivre avec le client et de pouvoir le soutenir. C'est cette atmosphère de petite ville, vous savez qui passe la porte d'entrée et ils savent qui est assis à la réception. Vous pouvez simplement dire qu'ils vous apprécient, vous et votre personnel, et c'est un sentiment mutuel.

Ce rapport, associé aux pénuries à l'échelle de l'industrie, a déclaré Inman, a créé une clientèle variée et croissante.

"Cela a été vraiment encourageant et formidable de voir des visages familiers, mais cela a également été amusant de voir de nouveaux visages de personnes qui recherchent un changement", a-t-elle déclaré. « Notre région a cruellement besoin de vétérinaires, petits et grands, et elle dégage une atmosphère familiale. Nous avons des gens qui viennent de Stamford, des clients de Brooklyn qui restent ici, quelqu'un du Connecticut avec une résidence d'été, mais beaucoup de gens viennent probablement de Sidney en passant par Oneonta, Franklin et Otego, jusqu'à Stamford, Schenevus et je sais. nous avons des gens du Maryland, donc la diversité est énorme et c'est simplement le fait que nous n'avons pas assez de vétérinaires dans la région. Le nombre d’animaux de compagnie a tellement augmenté pendant et après la COVID que la communauté vétérinaire ne peut pas suivre le rythme.

"Donc, notre démographie est amusante car elle est très variée", a poursuivi Inman. « Nous avons de tout, des étudiants aux jeunes adultes possédant leur premier chien ou chat, en passant par les patients que nous voyons depuis des années. La Dre Grote a des clients qu'elle voit depuis plus de 12 ans, et c'est amusant. La variété est merveilleuse et chaque rendez-vous n’est pas un rendez-vous à l’emporte-pièce ; c'est formidable d'avoir de la variété tout au long de la journée, avec les propriétaires comme avec les animaux.